Od dziś (6 grudnia) osoby, które posiadają dowód osobisty wydany przed 1995 r. i muszą wymienić go na nowy, mogą umówić się w Wydziale Spraw Obywatelskich telefonicznie na konkretny dzień i godzinę. Pozwoli to uniknąć uciążliwych kolejek.
Do końca roku osoby, które posiadają tzw. stare dowody wydane przed końcem 1995 r., muszą wymienić je na nowe. Aby usprawnić ten proces, w Wydziale Spraw Obywatelskich Urzędu Miejskiego w Elblągu od 6 grudnia wprowadzono system rejestracji osób petentów. Polega on na wcześniejszym, telefonicznym lub osobistym, umówieniu się na konkretny dzień i godzinę w celu załatwienia sprawy. Dzwonić można pod nr tel. 055 239 34 75. Osoba, która chce umówić się na wymianę dowodu osobistego, powinna przy zgłoszeniu podać imię i nazwisko oraz serię i numer aktualnego dowodu osobistego.
Z uwagi na zmienną liczbę interesantów chcących wymienić dowód osobisty, wdrożony system rejestracji osób funkcjonować będzie na trzech stanowiskach roboczych. Pozostałe w Referacie trzy stanowiska pracy będą przyjmować na bieżąco wnioski dowodowe od osób przychodzących do Urzędu.
W przypadku zwiększenia się liczby interesantów zobowiązanych do wymiany dowodu osobistego, kolejne stanowiska pracy będą włączone do systemu rejestracji.
Rejestracja pozwoli na wyeliminowanie kolejek w wydziale, a tym samym skróci do minimum czas pobytu osób wymieniających dowód osobisty w elbląskim urzędzie.
Ponadto, aby usprawnić proces wymiany dowodów osobistych. m.in. wydłużony został czas pracy Wydziału Spraw Obywatelskich w każdą środę do godz. 18 z możliwością zrobienia opłaty w Wydziale w godz. od 16 do 18, zwiększona została liczba urzędników obsługujących interesantów, zakupiono także dodatkowy sprzęt komputerowy, obsługujący system wydawania dowodów osobistych.
Z uwagi na zmienną liczbę interesantów chcących wymienić dowód osobisty, wdrożony system rejestracji osób funkcjonować będzie na trzech stanowiskach roboczych. Pozostałe w Referacie trzy stanowiska pracy będą przyjmować na bieżąco wnioski dowodowe od osób przychodzących do Urzędu.
W przypadku zwiększenia się liczby interesantów zobowiązanych do wymiany dowodu osobistego, kolejne stanowiska pracy będą włączone do systemu rejestracji.
Rejestracja pozwoli na wyeliminowanie kolejek w wydziale, a tym samym skróci do minimum czas pobytu osób wymieniających dowód osobisty w elbląskim urzędzie.
Ponadto, aby usprawnić proces wymiany dowodów osobistych. m.in. wydłużony został czas pracy Wydziału Spraw Obywatelskich w każdą środę do godz. 18 z możliwością zrobienia opłaty w Wydziale w godz. od 16 do 18, zwiększona została liczba urzędników obsługujących interesantów, zakupiono także dodatkowy sprzęt komputerowy, obsługujący system wydawania dowodów osobistych.
A