Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.
Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W przeglądarce internetowej można zmienić ustawienia dotyczące cookies.
Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza zgodę na zapisywanie ich w pamięci urządzenia. Proszę zapoznać się z informacją na temat cookies stosowanych na naszej stronie.
Sobota 25-11-2017, imieniny Katarzyny, Erazma
 
Rek

UWAGA!

Zamknij Zamknij
Rek
Rek
Telefon portElu Halo, tu portEl
512 918 555

Wiadomości

Na osiedlu

Gospodarka

Społeczeństwo

Kultura

Sport

Na uczelniach

Zbrodnia i kara

Prasówka

Jej portEl

Kina i teatr

Konkursy

Dawny Elbląg

Poradnik

Hit czy kit?

Po godzinach

Fotoreportel

Jesienne spacery. Jesienne spacery.

Jak rozmawiać z pacjentem?

Elbląg, Jak rozmawiać z pacjentem? Umiejętność słuchania, to jeden z podstawowych elementów dobrej komunikacji.

Blisko 800 pracowników medycznych Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego bierze udział w cyklu szkoleń z zakresu komunikacji interpersonalnej. – Ich wykształcenie i umiejętności oczywiście są ważne i decydują o poczuciu bezpieczeństwa pacjenta, ale ważny jest także sposób, w jaki się z nim rozmawia – cel szkolenia wyjaśnia Marek Pietruszka, dyrektor ds. medycznych szpitala.

Cykl szkoleń rozpoczął się w poniedziałek (21 maja), a zakończy jutro. Biorą w nim udział pracownicy medyczni szpitala, czyli w sumie blisko 800 osób.
     - Szpital zatrudnia 260 lekarzy oraz 500 pielęgniarek, a do tego dochodzą pracownicy laboratoriów oraz pracowni diagnostycznych – wyjaśnia Marek Pietruszka, dyrektor ds. medycznych Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Elblągu. – Przeszkoleni zostaną praktycznie wszyscy. Aby to umożliwić temat szkolenia jest powtarzany każdego dnia.
     Szkolenie obejmuje zakres umiejętności nawiązywania kontaktów na linii lekarz-pielęgniarka; lekarz, pielęgniarka-pacjent.
     - Wiadomo, że nie tylko umiejętności, jakimi dysponują pracownicy medyczni, ich wykształcenie czy techniczne możliwości decydują o poczuciu bezpieczeństwa pacjenta i o komforcie pobytu w szpitalu – zauważa Marek Pietruszka. – Ważne jest również to, w jaki sposób się z nim rozmawia, w jaki sposób przekazuje się mu informację dotyczącą leczenia.
     To pierwsze szkolenie dotyczące układów interpersonalnych w blisko 25-letniej historii tego szpitala. Jest inicjatywą jego dyrekcji i pracowników, odbywa się na koszt placówki.

A
Polub ten artykuł
Polub portEl.pl
..., a moim zdaniem
..., a moim zdaniem
Pokazuj od
najnowszych
  • taaaa. .. .kto i ile zapłacił i jakiemu lekarzowi to ma lepsza opieke pielęgniarek za pudełko czekoladek
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    zniesmaczona z artykułem(2012-05-24)
  • hehehe- jak to jak w zależności od wielkości pudła czekoladek, jakości kawy itp. Reszta niech spada
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    (2012-05-24)
  • pijar nawet do szpitala wchodzi za tych rządów - "jak rozmawiać z pacjentem?" PO LUDZKU
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    zniesmaczony pacjent(2012-05-24)
  • a czemu zakonnik wchodzi do szpitala?
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    (2012-05-24)
  • 800 osób na koszt szpitala ?, no, no ? robi wrażenie, bo ja myślałam, że tego uczą na studiach w szkołach medycznych przed dopuszczeniem do wykonywania zawodu ?, ale jak ktoś nie ma co zrobić z kasą, to może - lepiej zatrudniać tych co uważali na lekcjach w szkole, albo, "ulżyć ludziom" i przyjąć trochę na zabiegi ponadlimitowe- "na koszt szpitala" by zmniejszyć kolejki - a to wygląda jak jakiś "Miś" jak u Barei - koncepcja słuszna, społecznie i politycznie i musi być z rozmachem :)
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    (2012-05-24)
  • a moim zdaniem dobrze że będą się uczyć kultury moja mama tam leżała i takiego zachowania perfidnego ze strony pielęgniarek i lekarzy a zwłaszcza młodej pani doktor z wewnętrznego to w żadnym z pozostałych szpitali w elblągu nie widziałam
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    (2012-05-24)
  • Uważam, że to chybiona inicjatywa. Jak ktoś wczesniej napisał - tego chyba uczą w szkole, a poza tym umiejętność rozmowy wynika z kultury bycia, z predyspozycji do określonych zachowań. Nie wiem czy można kogoś nauczyć empatii lub uprzejmości - takiej autentycznej. Jeśli ktoś zachowuje się grubiańsko, to nauczyć go tzw. pełnej kultury - będzie ciężko. Owszem, są pracownicy służby zdrowia przesympatyczni, zawsze uśmiechnięci, życzliwi, a są i niestety gburowaci w pełnym tego słowa znaczeniu. I ci ostatni takimi zostaną i żadne szkolenie ich nie zmotywuje do bycia syntonicznym, gdyż wynika to m. in. z ich charakteru. A zmienić charakter. .. ? Chyba tylko Hipokrates by potrafił. :) - tak sądzę, może błądzę :)
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    syntonik(2012-05-24)
  • Oj, przyda się niejednemu wiedza n/t traktowania pacjenta. Niektórzy lekarze i pielęgniarki czują się nadludźmi. Nie będę wymieniać tu z nazwiska, chociaż przydałoby się. .. Jeden z takich "ważnych" - powiem tylko, że to neurochirurg - tak mi dopiekł krzycząc na mnie (!) z jakimiś pretensjami, że po tej wizycie przez 3 dni nie mogłam dojść do siebie, tym bardziej, że od wielu lat cierpię z bólu i wiele nie trzeba było, żeby moja psychika siadła. Z pewnością omijać będę go szerokim łukiem, a znajomym odradzała korzystania z jego usług.
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    :/(2012-05-24)
  • Rozmowa to czynność co najmniej dwuosobowa. .. .a może i pacjentów też objąć edukacją???? Najbardziej irytują pacjentów kolejki. .. całkiem niepotrzebne. Może by tak lepiej organizować pracę. .. jakaś synchronizacja działań np działu diagnostyki z oddziałami. Przecież są telefony, można jakoś sensownie oszacować czas badania, nie spędzać wszystkich na krzesełka pod drzwiami. Kocioł z pojazdami nie uzdrowi system płatnego i odpłatnego postoju czy parkowania. .. tereny pobliskie, ,zasiedlono, ,cwaniakami. .. .a powinny być na to przeznaczone!
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    klm(2012-05-24)
  • Tylko aby nie pominieto na tym szkoleniu ze pacjent to czlowiek
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    dkm(2012-05-24)
  • no i nareszcie ktoś sensownie pomyslał
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    TML(2012-05-24)
  • szkolenie winno isc od góry do dołu. Obecnie pacjent w szpitalu woj. jest traktowany przez lekarzy i personel jako przedmiot martwy, którego można kopnąć i wyżućic do śmieci. Personel zapomniał, że jutro i on może być pacjentem. Dobre słowo i uśmiech na codzień nie raz jest lepszy od leku. Znałem takich lekarzy w szpitalu na ul. St. Żeromskiego dla nich pacjent był ważniejszy od wszystkiego. Poswięcali mu nie raz bezinteresownie popołudnie i noce. Obecnie wszystko się zmieniło - nie pomoże żadne szkolenie.
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    byłypac(2012-05-24)
Reklama