Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.
Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W przeglądarce internetowej można zmienić ustawienia dotyczące cookies.
Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza zgodę na zapisywanie ich w pamięci urządzenia. Proszę zapoznać się z informacją na temat cookies stosowanych na naszej stronie.
Poniedziałek 23-10-2017, imieniny Teodora, Seweryna
 
Rek

UWAGA!

Rek
Telefon portElu Halo, tu portEl
512 918 555

Wiadomości

Na osiedlu

Gospodarka

Społeczeństwo

Kultura

Sport

Na uczelniach

Zbrodnia i kara

Prasówka

Jej portEl

Kina i teatr

Konkursy

Dawny Elbląg

Poradnik

Hit czy kit?

Po godzinach

Fotoreportel

Czerwień października Czerwień października

Urząd z ISO 9001:2008

Urząd Marszałkowski Województwa Warmińsko-Mazurskiego będzie pierwszym urzędem administracji samorządowej w Polsce, który otrzyma certyfikat zgodności wdrożonego i utrzymywanego Systemu Zarządzania Jakością z nową normą ISO 9001:2008.

- Jesteśmy dumni, że to właśnie nasz Urząd Marszałkowski będzie pionierem wprowadzania najwyższych norm w instytucjach samorządowych - mówi Jacek Protas, marszałek województwa. - Uzyskanie najnowszej normy Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej obiektywnie pokazuje, że dbamy nie tylko o wzrost naszej konkurencyjności na rynku europejskim, ale i o poprawę zadowolenia klienta urzędu.
     W dniach 8-9 stycznia 2009 r. odbył się w Urzędzie Marszałkowskim tzw. Audit Recertyfikacyjny, czyli badanie mające na celu określenie stopnia spełnienia przez urząd wymagań dotyczących systemu zarządzania jakością. - Audit obejmował bardzo szeroki obszar, kontrolowanych było 10 departamentów i biur spośród 23 komórek organizacyjnych objętych Systemem Zarządzania Jakością - zaznacza marszałek Jacek Protas.
     Dostosowanie funkcjonowania urzędu do standardów europejskich oznacza, zdaniem marszałka, wiele korzyści. - Korzyści z zarządzania przez jakość odnoszą wszyscy: przedsiębiorstwa i organizacje - bo oferują produkty i usługi coraz wyższej jakości, dostawcy - bo mają sprawdzonych partnerów, a także pracownicy - bo jakość oznacza także dobrze zorganizowane miejsce pracy, satysfakcję z wykonywanego zajęcia i gwarancję sukcesu finansowego. Z jakości korzystamy także my, klienci, którzy w dobie wielkiej konkurencji możemy wybierać coraz lepsze produkty. Jakość to korzyść dla wszystkich.
     Normę ISO 9001:2008 opublikowała 15 listopada 2008 r. Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO). ISO 9001 jest obecnie używana przez prawie milion organizacji w 170 krajach.

oprac. PD
Polub ten artykuł
Polub portEl.pl
..., a moim zdaniem
..., a moim zdaniem
Pokazuj od
najnowszych
  • cyt: ". .. i gwarancję sukcesu finansowego. Z jakości korzystamy także my, klienci, którzy w dobie wielkiej konkurencji możemy wybierać coraz lepsze produkty". Co ma ISO z wynagrodzeniami ustalanymi centralnie!!!!! Co mają usługi administracji przypisane wyłącznie jej, z możliwością wyboru, chyba, że paszport może wygać np MPO, czy Policja. Śmieszne jest życie w tym małym kraju
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    JUras(2009-01-13)
  • Certyfikaty ISO to przede wszystkim określanie procedur. Wpływ na jakość mają wyłącznie pośredni. Więc drodzy mieszkańcy przygotujmy się na jeszcze więcej papierów, dokumentów, zaświadczeń, oświadczeń i kilogramy zbędnych świstków. Poza tym urzędy to jak mniemam służba obywatelom a nie świdczenie usług. Komuś się coś pomieszało. ISO kosztuje dużo, służy tylko organizacji, zabija elastyczność i kreatywność. Ale to tylko moje zdanie. .. A i jeszcze coś; jak wiedzą wtajemniczeni nie sztuka zdobyć ISO lecz sztuką jest utrzymać. Kasa wyrzucona w błoto. Cóż, taka moda, ale do Elbląga przychodzi z opóźnieniem. Firmy komercyjne po kolei wycofują się już z tego gdyż poprostu przeszkadza to w pracy.
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    (2009-01-13)
  • Tylko czemu certyfikując nie bada się kompetencji kadr w urzędach, a ten marszałkowski to już jest "wybitny" pod tym względem
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    0 0
    petent(2009-01-13)
Reklama