Głosów krytykujących Pocztę Polską nie brakuje. Kontrolerzy NIK-u bezlitośnie wypunktowali wady monopolisty. Tak więc Poczta Polska poważnie zabrała się za poprawę wizerunku i zmienia wystrój swoich placówek w całym kraju - wszystko podobno dla wygody klientów.
Projekt zakłada zestawienie barwy białej z jaskrawą czerwienią oraz podział na wygodne strefy. Ma to na celu poprawić wizerunek Poczty, który został utracony. Jest to tak zwana wizualna walka o klienta. Branża reklamowa przyjęła tę zmianę negatywnie, eksperci przestrzegali Pocztę przed tym ruchem.
Polska Grupa Pocztowa okazała się tańsza od Poczty Polskiej i wygrała przetarg na dwuletni kontrakt na pocztową obsługę sądów i prokuratur. Po utracie kontraktu Poczcie brakuje pieniędzy i być może będą zwolnienia. A przecież można było je zaoszczędzić nie wydając na estetykę (zmiana w logo trąbki i czerwone np. fotele).
W Elblągu nowością od zeszłego roku jest przekierowanie sporej ilości osób do odbioru przesyłek awizowanych z urzędu przy Placu Słowiańskim do urzędu przy Nowowiejskiej. Ma to być ułatwienie dla klientów, ale czy jest? Zamówiłem przesyłkę listem poleconym plus priorytet. List dotarł szybko, lecz niefortunnie dla mnie w piątek, gdy akurat byłem w pracy. Przez cały piątek nie ma możliwości odbioru przesyłki, bo listonosz ma ją przy sobie (a nie ma z nim kontaktu)... Co gorsze, w sobotę też nie, bo akurat urząd przy Nowowiejskiej ma wolne. (Poczta przy Placu Słowiańskim, jak i wiele innych urzędów pocztowych w soboty jest czynne).
Skoro już wykonano taki ruch to ów urząd powinien być czynny i w sobotę. Jak więc mam być zadowolony z usług, którym dużo brakuje, aby w dzisiejszych czasach w pełni funkcjonować?
Dzięki zmianom wizualnym nie otrzymam szybciej przesyłki i nie dziwi mnie fakt, że Poczta Polska traci pomału monopol na usługi pocztowe.
Polska Grupa Pocztowa okazała się tańsza od Poczty Polskiej i wygrała przetarg na dwuletni kontrakt na pocztową obsługę sądów i prokuratur. Po utracie kontraktu Poczcie brakuje pieniędzy i być może będą zwolnienia. A przecież można było je zaoszczędzić nie wydając na estetykę (zmiana w logo trąbki i czerwone np. fotele).
W Elblągu nowością od zeszłego roku jest przekierowanie sporej ilości osób do odbioru przesyłek awizowanych z urzędu przy Placu Słowiańskim do urzędu przy Nowowiejskiej. Ma to być ułatwienie dla klientów, ale czy jest? Zamówiłem przesyłkę listem poleconym plus priorytet. List dotarł szybko, lecz niefortunnie dla mnie w piątek, gdy akurat byłem w pracy. Przez cały piątek nie ma możliwości odbioru przesyłki, bo listonosz ma ją przy sobie (a nie ma z nim kontaktu)... Co gorsze, w sobotę też nie, bo akurat urząd przy Nowowiejskiej ma wolne. (Poczta przy Placu Słowiańskim, jak i wiele innych urzędów pocztowych w soboty jest czynne).
Skoro już wykonano taki ruch to ów urząd powinien być czynny i w sobotę. Jak więc mam być zadowolony z usług, którym dużo brakuje, aby w dzisiejszych czasach w pełni funkcjonować?
Dzięki zmianom wizualnym nie otrzymam szybciej przesyłki i nie dziwi mnie fakt, że Poczta Polska traci pomału monopol na usługi pocztowe.