Starszy Specjalistka/Specjalista ds. Windykacji Telefonicznej​​​​​​​

Twoją rolą będzie wsparcie procesów dochodzenia wierzytelności na wszystkich etapach windykacji poprzez:

•   Telefoniczną obsługę klientów w zakresie uregulowania zaległych płatności – Twoim zadaniem będzie negocjowanie warunków i ustalanie wysokości spłat
•   Analiza sytuacji materialnej Klienta.
•   Zawieranie ugód z Klientami
•   Pozyskiwanie danych teleadresowych Klienta i ich aktualizacja

Nasze wymagania:

Nie wahaj się i aplikuj przesyłając swoje CV, szczególnie jeśli:

•   posiadasz min. roczne doświadczenie w pracy w Call Center w branży windykacyjnej
•   potrafisz negocjować
•  jesteś osobą empatyczną
• jesteś osobą zorganizowaną z motywacją do osiągania jak najlepszych wyników

Oferujemy:

•   umowę o pracę na pełen etat
•   atrakcyjny system premiowy
• pracę zdalną od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 (na pewno docenisz stabilizację pracy na jednej zmianie oraz wolne weekendy )
• możliwość udziału w ciekawych projektach w spółce z dużym potencjałem rozwojowym
• pracę w zgranym i profesjonalnym zespole (wsparcie również po okresie wdrożenia)
• Wszystkie niezbędne narzędzia pracy
• dofinansowanie do pakietu medycznego POLMED i karty sportowej MultiSport oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach

Polska Sieć Windykacji sp. z o.o. spółka komandytowa od 2018 r. zarządza procesem dochodzenia wierzytelności. Uczestniczymy w procesach obrotu wierzytelnościami. W naszym portfelu znajdują się wierzytelności m.in. z rynku energii elektrycznej, bankowego, pożyczkowego i telekomunikacyjnego. Prowadzimy kompleksowy masowy proces windykacji, skupiając swoje działania na etapach polubownych i sądowo-egzekucyjnych. W związku z rozwojem poszukujemy osób wspierających realizację bieżących zadań w Dziale Windykacji Telefonicznej.

Klauzula informacyjna dla kandydatów do pracy 1) Administratorem danych osobowych jest Polska Sieć Windykacji Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku 2) Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@psw.com.pl 3) Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz czynności zmierzających do zawarcia umowy o pracę: - na podstawie art. 6 ust. lit. b RODO w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji i podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy o pracę, będą przetwarzane w szczególności: a) prawidłowego przebiegu procesu rekrutacji oraz zatrudnienia, w tym weryfikacji dostarczonych przez kandydata dokumentów; b) prawidłowego wykonywania obowiązków nałożonych przez przepisy prawa na pracodawcę; - na podstawie art.6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, w tym ustalenia, dochodzenia lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami. - na podstawie art.6 ust. 1 lit. a RODO, w przypadku wyrażenia zgody przez kandydata na przetwarzanie danych podanych w aplikacji o pracę w celu archiwizacji CV w celu przyszłych rekrutacji. - na podstawie art.9 ust. 2 lit. b RODO dane osobowe szczególne (dane dotyczące zdrowia) będą przetwarzane w przypadku wypełnienia obowiązków i wykonywania szczególnych praw przez administratora lub osobę, której dane dotyczą, w dziedzinie prawa pracy, zabezpieczenia społecznego i ochrony socjalnej; 4) Odbiorcami danych osobowych będą podmioty świadczące usługi na zlecenie Administratora, jak np. obsługa systemów informatycznych (hosting serwerów, poczty e-mail, serwis urządzeń technicznych, serwis oprogramowania), usługi pocztowe, obsługa księgowa, obsługa prawna oraz inne usługi wspomagające Administratora w zakresie w jakim jest to niezbędne do realizacji celów określonych powyżej; 5) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą przez okres: a) niezbędny do prawidłowego przeprowadzenia procesu rekrutacji Państwa aplikacji; b) w przypadku pozytywnej odpowiedzi na aplikację dane osobowe przetwarzane będą do momentu zakończenia procesu zmierzającego do zawarcia umowy o pracę. W momencie zawarcia umowy zostaną Państwu przekazane informacje o przetwarzaniu Państwa danych w związku z wykonywaniem umowy o pracę. c) w przypadku negatywnej odpowiedzi dane osobowe zostaną zarchiwizowane, dostęp do nich zostanie ograniczony i będą dalej przetwarzane jedynie w celu ochrony przed ewentualnymi roszczeniami, do 1 roku. d) jeżeli kandydat wyraził zgodę na przetwarzanie danych na potrzeby przyszłych procesów rekrutacji nie dłużej niż przez okres dwóch lat. 6) Posiadasz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu i prawo do przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa. 7) W przypadku procesu rekrutacji zmierzającego do zawarcia umowy o pracę podanie danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie innych danych jest dobrowolne. Stosowane przez Spółkę zasady i procedury:  https://psw.com.pl/wp-content/uploads/2026/10/20261001_KLAUZULA-DLA-ZGLASZAJACYCH_PSW.pdf