Co podlega reklamacji a co nie

Zamieszczenie następnej opinii do tego artykułu wymaga zalogowania

W formularzu stwierdzono błędy!

Dodawanie opinii

Co podlega reklamacji, a co nie?

A moim zdaniem... (wybrany wątek)

Witam ja kupiłem w elblągu w salonie jubilerskim "YES" biżuterie złotą po trzech dniach od kupna pojawił się defekt konkretnie wgniecenie. W salonie powiedziano mi że gwarancja jest na 3 lata. Po zaniesieniu do reklamacji salon przyjął moją reklamację i zostałem zapytany czego oczekuję, no więc po zastanowieniu stwierdziłem że zwrotu pieniędzy. Pierwsza reklamacja została odrzucona i dostałem odpowiedź że wina leży po mojej stronie, więc nie zgadzając sie z opinią oddałem biżuterie jeszcze raz po 2 tygodniach otrzymałem odpowiedź:uszkodzenie nie wynikało z wady produktu, lecz miało charakter mechaniczny, zależny od sposobu użytkowania(lub zdarzenia losowego w jego trakcie)-cytat. Napisane jest również że "niestety nie możemu panu zaproponować nawet odpłatnej naprawy biżuterii z przyczyn technologicznych"-no więc pytam:co obejmuje gwarancja???co to za producent który nie może nawet odpłatnie dokonać naprawy. Czy powinienem się udac do rzecznika praw konsumenta??prosze o pomoc

Zgłoś do moderacji Odpowiedz

1
3

kuziemkowski(2009-03-15)
skoro wgniecienie to pewnie gdzieś uderzone zostalo....wiec tego na pewno nie uznaje sie przy reklamacji...mieli prawo odrzucic.bo to mechaniczne uszkodzenie

Zgłoś do moderacji Odpowiedz

0
0

rere(2018-07-30)
@kuziemkowski - Mam w Yes taką samom sytuację pi 3 tygodniach od zakupu bransoletka ma wgniecenie i reklamacja odrzucona i odpłatnie też nie chcą naprawić

Zgłoś do moderacji Odpowiedz

0
0

(2022-07-19)
@kuziemkowski - Proponuję udać się do psychiatry

Zgłoś do moderacji Odpowiedz

0
0

(2024-01-23)

Reklama

UWAGA!

W formularzu stwierdzono błędy!