Światowid uruchomił linię telefoniczną, która przeznaczona jest wyłącznie do informowania o repertuarze kina. Od niedawna również istnieje możliwość rezerwacji biletów poprzez Internet.
- W związku z częstymi telefonami do Biura Obsługi Klienta z pytaniami o repertuar kina postanowiliśmy uruchomić specjalny numer telefonu 611 20 70, pod którym znajduje się informacja o repertuarze kina wraz z cenami biletów. Natomiast rezerwację on-line, która jest usługą bezpłatną, dokonywać można ze strony internetowej centrum kultury www.swiatowid.elblag.pl - informuje rzeczniczka Światowidu Justyna Kozłowska.
Rezerwacji można dokonywać przez całą dobę, jednak nie później niż godzinę przed wybranym seansem. Warunkiem jej przyjęcia jest podanie daty, tytułu filmu, imienia i nazwiska oraz adresu e-mailowego i telefonu, a bilety na zajęte miejsca należy odebrać co najmniej 30 minut przed seansem, w przeciwnym razie rezerwacja zostanie anulowana.
W trosce o sprawną organizację widowni kino wybiera najlepsze miejsca dla rezerwującego, jeżeli jednak istnieje taka możliwość, w trakcie odbioru biletów można zmienić miejsca.
- Mamy nadzieję, że takie rozwiązania wpłyną na zwiększenie zadowolenia naszych klientów - dodaje Justyna Kozłowska.
Rezerwacji można dokonywać przez całą dobę, jednak nie później niż godzinę przed wybranym seansem. Warunkiem jej przyjęcia jest podanie daty, tytułu filmu, imienia i nazwiska oraz adresu e-mailowego i telefonu, a bilety na zajęte miejsca należy odebrać co najmniej 30 minut przed seansem, w przeciwnym razie rezerwacja zostanie anulowana.
W trosce o sprawną organizację widowni kino wybiera najlepsze miejsca dla rezerwującego, jeżeli jednak istnieje taka możliwość, w trakcie odbioru biletów można zmienić miejsca.
- Mamy nadzieję, że takie rozwiązania wpłyną na zwiększenie zadowolenia naszych klientów - dodaje Justyna Kozłowska.
L